El Mercure Bangkok Makkasan, un hotel de 4 estrellas con alojamiento de estilo moderno y una piscina al aire libre en la azotea, está ubicado en Bangkok a solo unos pasos de la estación Makkasan Airport Rail Link y la estación Phetchaburi MRT. Este hotel cuenta con 146 habitaciones que ofrecen vistas a la ciudad y un restaurante propio con ventanas panorámicas de suelo a techo.
A tan solo cinco minutos caminando se encuentran tanto la estación Phetchaburi MRT como la estación Airport Rail Link Makkasan. El Hospital Internacional Bumrungrad está a quince minutos a pie, mientras que el centro comercial Central World y el distrito comercial Pratunam, incluyendo el santuario Erawan, son accesibles en coche en aproximadamente diez minutos. Además, el hotel ofrece servicios gratuitos de traslado a MRT Phetchaburi, Soi Nana (Sukhumvit 11) y la zona de Pratunam.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, televisores planos con canales por cable, minibares, cafeteras con facilidades para preparar té y café, cajas fuertes electrónicas, armarios o roperos, escritorios, áreas para sentarse que incluyen sofás, cunas disponibles bajo petición, insonorización para garantizar tranquilidad, además de suelos alfombrados. Los baños están equipados con duchas tipo lluvia o duchas sin escalón para fácil acceso e incluyen artículos de aseo gratuitos como champú, acondicionador y jabón corporal junto con zapatillas y albornoces.
Los huéspedes pueden disfrutar del gimnasio completamente equipado así como del spa que ofrece masajes y tratamientos wellness. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones del hotel mientras que el estacionamiento privado está disponible sin coste adicional. La recepción funciona las 24 horas brindando servicio de concierge, guardaequipaje, check-in/check-out exprés, planchado, lavandería, limpieza en seco, plazas accesibles para aparcamiento y ascensores que comunican los pisos superiores incluyendo las habitaciones para mayor comodidad durante toda su estancia.
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Las habitaciones estaban bien cuidadas, limpias y amplias, con todas las comodidades necesarias. El personal se mostró siempre amable y dispuesto a ayudar durante toda la estancia. El desayuno ofrecía una buena variedad, especialmente atractivo gracias al descuento del 50%. El hotel contaba con una terraza agradable que incluía piscina y vistas a la ciudad. La ubicación era práctica, cerca de la estación de metro del aeropuerto, aunque para llegar a los principales puntos turísticos fue necesario usar transporte.
