El Best Western Sukhumvit 20, un hotel de 4 estrellas ubicado en Bangkok, cuenta con un restaurante en la azotea con vistas al skyline de la ciudad y dispone de 78 habitaciones. Se encuentra a solo 10 minutos a pie de la estación de Skytrain Asoke, lo que facilita el acceso al centro urbano.
El hotel está situado aproximadamente a 3 km del Museo Nacional. El mercado Chatuchak Weekend y el Templo del Buda Esmeralda están a unos 10 km. El aeropuerto Suvarnabhumi se puede alcanzar en unos 30 minutos en coche.
Las habitaciones del Best Western Sukhumvit 20 cuentan con ventanas panorámicas, bases para iPod y entretenimiento moderno que incluye TV por cable de pantalla plana de 32 pulgadas y reproductor DVD. Cada unidad ofrece una o dos camas junto con baño privado equipado con secador de pelo. Los huéspedes también disponen de minibar, agua embotellada gratuita, caja fuerte y escritorio.
Los huéspedes tienen acceso a Wi-Fi gratuito en todas las áreas del hotel. Entre los servicios disponibles se incluyen recepción las 24 horas, servicio de concierge, lavandería y tintorería, almacenamiento de equipaje, limpieza diaria y asistencia turística. Las opciones gastronómicas comprenden Rewind Eatery & Bar en planta baja que ofrece comidas y cócteles junto al restaurante en la azotea donde se sirve buffet diario para el desayuno además de un menú à la carte para almuerzo y cena. También hay servicio a la habitación disponible.
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El alojamiento se situó cerca de dos líneas de tren, lo que facilitó mucho la exploración de Bangkok. La habitación resultó amplia y bien cuidada, con una cama grande y cómoda en un barrio tranquilo. El personal mostró siempre una actitud muy servicial y amable, ofreciendo una atención cálida acompañada de sonrisas. Contó además con estacionamiento disponible en el lugar. La presión del agua fue fuerte y el agua caliente contribuyó a que la estancia fuera aún más confortable.