Das 5-Sterne-Hotel Shangri-La Bangkok liegt am Chao Phraya-Fluss im Stadtteil Silom und verfügt über 787 Zimmer mit Stadt- oder Flussblick. Es bietet ein 930 m² großes Fitnesscenter sowie das mehrfach ausgezeichnete Chi, The Spa at Shangri-La.
Das Hotel befindet sich direkt neben der BTS-Skytrain-Station Saphan Taksin und nur wenige Schritte vom Sathon-Pier entfernt, von wo aus Shuttleboote zum Einkaufszentrum ICONSIAM verkehren. Die Fahrt vom internationalen Flughafen Suvarnabhumi dauert etwa 40 Minuten.
Die Zimmer sind in thailändischem Stil mit Seiden- und Holzmöbeln eingerichtet und verfügen über Flachbild-Satellitenfernseher, Safe, Minibar sowie individuell regulierbare Klimaanlage. Schallisolierte Räume bieten Federn- und Nicht-Federn-Kissen, Sofas oder Schlafsofas, Schreibtische, Ankleidezimmer und Kleiderschränke. Die Bäder sind mit Bademänteln, Hausschuhen sowie privaten Sanitäreinrichtungen mit Badewanne oder Regendusche ausgestattet. Kostenfreie Pflegeprodukte wie Körperseife, Shampoo und Conditioner gehören ebenfalls zum Angebot.
Zu den neun gastronomischen Einrichtungen des Hotels zählen unter anderem das preisgekrönte Salathip Restaurant mit authentischer thailändischer Küche bei Live-Musik. Das Volti Tuscan Grill & Bar serviert erstklassige Fleischgerichte im traditionellen toskanischen Holzrauch-Stil. The Chocolate Boutique bietet verführerische Süßwaren und heiße Getränke an.
Weitere Annehmlichkeiten umfassen einen ganzjährig geöffneten Außenpool mit Poolbar-Zugang, Spa-Lounge, Sauna, Dampfbad, Tennisplätze, Concierge-Service, kostenfreies WLAN in allen Bereichen, Flughafentransfers (gegen Aufpreis), kostenlose Parkplätze vor Ort mit Fahrstuhlanbindung zu den oberen Etagen, Gepäckaufbewahrung sowie Wäschereiservice einschließlich chemischer Reinigung und Bügelservice, Wechselstube sowie Geldautomaten im Hotelgebäude.
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