El Novotel Bangkok Sukhumvit 20, un hotel de 5 estrellas con certificación SHA Extra Plus, cuenta con una piscina al aire libre en la novena planta y ofrece 244 habitaciones modernas y contemporáneas en el corazón de Bangkok. El hotel se encuentra a pocos minutos a pie del centro comercial Terminal 21 y de la estación Asoke del BTS Skytrain, facilitando el acceso a las principales atracciones de la ciudad.
En un paseo de diez minutos, los huéspedes pueden llegar a la estación Prom Phong del BTS Skytrain, a la estación Sukhumvit del MRT y al área comercial Em District. El aeropuerto internacional Suvarnabhumi está aproximadamente a cuarenta minutos en coche, lo que hace que las llegadas y salidas sean sencillas.
Las habitaciones del Novotel Bangkok Sukhumvit 20 disponen de aire acondicionado, zona con sofá, minibar, caja fuerte apta para ordenadores portátiles, escritorio de trabajo, televisor plano con canales por cable y satélite, además de máquina de espresso en algunas suites. Los baños cuentan con ducha o bañera bajo petición e incluyen artículos gratuitos como champú y jabón corporal. Entre otras comodidades destacan almohadas hipoalergénicas sin plumas, plancha con tabla para planchar y camas supletorias disponibles bajo solicitud, además las paredes insonorizadas garantizan un descanso tranquilo.
El hotel ofrece numerosos servicios como WiFi gratuito en todas sus instalaciones y conexión por cable donde sea necesario. Los huéspedes disponen también de aparcamiento privado accesible para usuarios en silla de ruedas. La recepción funciona las 24 horas ofreciendo check-in/check-out exprés junto con asistencia personalizada tipo concierge. Las opciones gastronómicas incluyen el restaurante Food Exchange que sirve buffets internacionales frente a cocinas abiertas, Gourmet Bar para bebidas modernas, así como Sky on 20 Rooftop Bar desde donde se disfrutan vistas panorámicas mientras se toman refrescantes cócteles. Para familias hay club infantil disponible, mientras que quienes buscan bienestar pueden aprovechar tratamientos spa o utilizar el gimnasio equipado.
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El hotel de cuatro estrellas destacó por su calidad confiable y un personal atento durante todo el proceso, desde la llegada hasta la salida. Se valoraron las mejoras en las habitaciones, aunque la comodidad de las camas fue variable. La terraza con bar en la azotea ofreció un ambiente agradable, mientras que la limpieza se mantuvo impecable en todas las instalaciones. El gimnasio causó buena impresión y las vistas de la ciudad incluían relámpagos y edificios emblemáticos. El desayuno contó con una amplia variedad de platos continentales y asiáticos, servidos al aire libre junto a la piscina. Además, hubo servicio de niñera disponible gracias a un equipo profesional y amable.




