El hotel Metro, de 3 estrellas, cuenta con un salón compartido y está ubicado en el distrito Bang Rak de Bangkok, a solo 2,8 km de la Casa Jim Thompson y a 3,2 km del Wat Saket. Esta propiedad ofrece 26 habitaciones con aire acondicionado, algunas de las cuales ofrecen vistas a la ciudad.
El hotel Metro también se encuentra cerca del centro comercial Siam Paragon y del MBK Center, ambos aproximadamente a 3,2 km. SEA LIFE Bangkok Ocean World está a unos 3,9 km del hotel, mientras que el Aeropuerto Internacional Don Mueang queda a una distancia de 25 km y se puede acceder mediante un servicio de traslado al aeropuerto con costo adicional.
Las habitaciones están equipadas con televisores planos que ofrecen canales por cable y contenido bajo demanda, cuentan además con baños privados provistos de artículos de aseo gratuitos como champú, acondicionador, jabón corporal y toallas. Para mayor comodidad los huéspedes disponen de almohadas sin plumas junto con servicios de despertador y suelos de madera.
Entre los servicios del hotel Metro destacan WiFi gratuito en todas las áreas, además hay cajero automático y cambio de divisas en el lugar. La propiedad ofrece diversas comodidades para los huéspedes como recepción abierta las 24 horas, depósito de equipaje así como lavandería incluyendo planchado y limpieza en seco. El acceso mediante ascensor facilita llegar a las plantas superiores donde se encuentran las habitaciones ubicadas tanto en planta baja como pisos superiores accesibles por elevador, las medidas de seguridad incluyen detectores de humo y extintores dentro de las habitaciones.
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Muy bien ubicado, cerca de la estación Hua Lamphong y del metro. Las habitaciones eran limpias, con aire acondicionado y agua caliente. Aunque el cuarto era pequeño y sin ventanas, lo limpiaban todos los días y dejaban agua fresca. El WiFi funcionó bien durante toda la estancia. Después del check-out se podía dejar el equipaje en el lobby sin problema.